Κατανοητική Διακήρυξη και Σχέδιο Αναβάθμισης Πακέτων Σχετικά με τη Φορεσιμότητα μεταφοράς Των Αλουμινιου Εκτελεστικών Τραχηλιών

Επανεξέταση Incident

• 25 Φεβρουαρίου 2025 :Ένας πελάτης κάνει παραγγελία για μια σειρά εξωτερικών διαβαθμιστικών τουβλών από σύνθετο αλουμίνιο.

• 15 Μαρτίου 2025 :Ο πελάτης ανέφερε εμφανείς σημάδια ψιλισμού στην επιφάνεια των διαβαθμιστικών τουβλών.

• 21 Μαρτίου 2025 :Τα προβληματικά αντικείμενα επαναφέρθηκαν με επιτυχία και ξεκίνησαν οι διαδικασίες επαναπαραγωγής και επαναπαράδοσης.

Συνδυασμένη Ερευνα

• Ασαφείς Απαιτήσεις Πελάτη : Ο πελάτης καθόρισε μέθοδο συσκευασίας μονογύρων διαβαθμιστικών τραχηλιών σε πλαστικές τσαντές.

• Ελλείψεις Στην Υπηρεσία Μας : Υποτιμήσαμε την πιθανή ζημιά από την διατριβή κατά τη μεταφορά και δεν προτείναμε ενεργά καλύτερες λύσεις συσκευασίας κατά τη διατριβή (π.χ., μεμονωμένη συρρόβιση για κάθε διαβαθμιστικό τραχήλιο).

• Προβλήματα Μεταφοράς : Τα διαβαθμιστικά τραχήλια υπέστησαν επιφανειακή άλεξη λόγω διατριβής κατά τη μεταφορά.

Θεμελιώδεις Λύσεις

• Ζητήθηκε από τον πελάτη να επιλέξει και να επιστρέψει τα καθαρά άλουμινιού διαβαθμιστικά τραχήλια.

• Ανέλαβαν πλήρως τα κόστη επιστροφής μεταφοράς.

• Οργανώθηκε επειγόντα παραγωγή και παράδοση, με κάθε διαβαθμιστικό τραχήλιο να συρροβίζεται μεμονωμένα.

• 

ΜέτραΒελτιώσεωςΕπακόλουθα

Για προϊόντα με υψηλές απαιτήσεις ποιότητας επιφάνειας, θα λάβουμε τώρα υπ' όψιν λύσεις συσκευασίας από διάφορες γωνίες. Αντί να βασιζόμαστε μόνο στις προδιαγραφές των πελατών, θα προτείνουμε ενεργά καλύτερες προτάσεις προστασίας για να εξασφαλίσουμε την ακεραιότητα των προϊόντων κατά τη μεταφορά.